Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle Spedizioni

Ultimo Aggiornamento: Settembre 2026

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SPEDIZIONE GRATUITA SU TUTTI GLI ORDINI | ELABORAZIONE RAPIDA | SPEDIZIONE TRACCIATA

1. Tempi di Elaborazione e Taglio Ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati e preparati per la spedizione entro 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).

  • Orario limite per gli ordini: 04:00 (CEST, Central European Summer Time). Gli ordini ricevuti dopo questo orario entreranno in lavorazione il giorno lavorativo successivo.
  • Gli ordini effettuati durante i fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo utile.

2. Costi di Spedizione e Tempi di Transito

Siamo lieti di offrire la spedizione gratuita su tutti gli ordini, valida per tutte le destinazioni di consegna idonee (Italia e UE).

Metodo di Spedizione Tempo di Consegna Stimato Costo
Spedizione Standard (Italia & UE) 5–12 giorni lavorativi €0,00 (Gratuita)

*Nota: I tempi di consegna sono indicativi e possono variare a causa di ritardi dei corrieri, procedure di sdoganamento, condizioni meteorologiche estreme o altre circostanze al di fuori del nostro controllo. Non siamo responsabili per ritardi causati direttamente dai servizi di corriere.

3. Tracciamento dell'Ordine

Una volta che il tuo pacco è stato consegnato al corriere per la spedizione, riceverai un’email di conferma contenente il tuo numero di tracciamento e un link diretto per monitorare lo stato della consegna online in tempo reale.

4. Indirizzi di Spedizione e Consegne Mancate

I clienti sono responsabili di fornire informazioni di spedizione accurate e complete al momento del checkout. Le consegne non andate a buon fine, respinte o restituite al mittente a causa di indirizzi errati, incompleti o per mancato ritiro, possono comportare costi di spedizione aggiuntivi a carico del cliente per la successiva rispedizione.

5. Pacchi Danneggiati e Resi

Se non sei soddisfatto del tuo ordine, o se un articolo arriva danneggiato o errato, contattaci tempestivamente a info@toscana-boutique.com entro 30 giorni dalla consegna. Le istruzioni per la restituzione e l'indirizzo del nostro magazzino autorizzato verranno fornite dopo l’approvazione della richiesta. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di Rimborso e Restituzione.

Avviso Importante sull'Indirizzo di Reso

L'indirizzo aziendale registrato a Marghera (VE) è un ufficio amministrativo e NON un centro resi.

Non inviare prodotti da restituire alla sede amministrativa. Tutti i resi devono essere preventivamente autorizzati dal servizio clienti all'indirizzo info@toscana-boutique.com. I pacchi inviati senza autorizzazione o a un indirizzo non approvato potrebbero non essere elaborati per il rimborso.

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Email Servizio Clienti: info@toscana-boutique.com

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