Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 11 giugno 2026
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Dati Personali che Raccogliamo o Trattiamo
Per “dati personali” si intendono tutte le informazioni che identificano o possono ragionevolmente essere collegate a te. Non includono dati anonimi o anonimizzati. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, a seconda del tuo utilizzo dei Servizi e secondo la normativa applicabile:
Dati di contatto come nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione e spedizione, numero di telefono ed email.
Dati di pagamento come informazioni su carte di credito/debito e dettagli di transazione.
Dati dell’account come credenziali, password e preferenze.
Dati sugli ordini e transazioni come prodotti visualizzati, acquistati, restituiti o cancellati.
Comunicazioni con il servizio clienti.
Dati del dispositivo come IP, browser e identificatori unici.
Dati di utilizzo relativi alla navigazione e interazione con il sito.
Fonti dei Dati Personali
Raccogliamo dati personali:
Direttamente da te quando utilizzi il sito o effettui un ordine.
Automaticamente tramite cookie e tecnologie simili.
Da fornitori di servizi come Shopify, sistemi di pagamento e logistica.
Da partner terzi e strumenti di marketing.
Come Utilizziamo i Dati Personali
Utilizziamo i dati personali per:
Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi, inclusa l’elaborazione ordini, spedizioni, resi e assistenza clienti.
Gestire pagamenti e account.
Marketing e pubblicità, inclusa la comunicazione promozionale.
Sicurezza e prevenzione delle frodi.
Obblighi legali in conformità con la normativa italiana (Codice della Privacy D.Lgs. 196/2003 come modificato dal GDPR UE 2016/679).
Condivisione dei Dati Personali
Possiamo condividere i dati con:
Shopify e fornitori di servizi (pagamenti, hosting, logistica).
Partner di marketing e pubblicità.
Terze parti coinvolte nella spedizione o gestione degli ordini.
Autorità legali quando richiesto dalla legge.
Rapporto con Shopify
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Siti e Link di Terze Parti
Non siamo responsabili dei siti esterni collegati al nostro servizio. Ti invitiamo a consultare le loro informative sulla privacy.
Dati dei Minori
I Servizi non sono destinati a minori. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori sotto la maggiore età prevista dalla legge italiana. Se necessario, i dati saranno eliminati.
Sicurezza e Conservazione dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza ragionevoli, ma nessun sistema è completamente sicuro. Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a fornire i Servizi, rispettare obblighi legali e risolvere controversie.
Diritti dell’Utente
In base al GDPR e alla normativa italiana, hai diritto a:
Accesso ai tuoi dati
Rettifica dei dati errati
Cancellazione (“diritto all’oblio”)
Portabilità dei dati
Limitazione o opposizione al trattamento
Revoca del consenso quando applicabile
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Trasferimenti Internazionali
I dati possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi vengono adottate misure di protezione adeguate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
Reclami
Puoi presentare un reclamo all’autorità garante per la protezione dei dati personali in Italia (Garante Privacy) se ritieni che il trattamento non sia conforme alla normativa.
Modifiche alla Privacy Policy
Possiamo aggiornare questa informativa periodicamente. La versione aggiornata sarà sempre pubblicata su questa pagina.
Contatti
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